Politique de confidentialité de Gambloria

Gambloria est exploité par Eventa Digital Limitada, une société enregistrée au Costa Rica et titulaire de la licence Anjouan numéro ALSI-182407008-FI1. Cette page décrit les données personnelles que nous collectons auprès des joueurs et des visiteurs du site, les finalités pour lesquelles nous les traitons, avec qui nous les partageons, combien de temps nous les conservons et les droits dont vous disposez. Eventa Digital Limitada n’est pas titulaire d’une licence au Royaume-Uni ; nos pratiques de traitement des données reflètent les engagements propres à l’opérateur et les obligations applicables en matière de traitement transfrontalier des données.

Quelles informations nous collectons

Nous collectons des données personnelles dans plusieurs catégories selon la manière dont vous interagissez avec le site. Les données d’inscription au compte comprennent votre nom, date de naissance, adresse de résidence, adresse e-mail et numéro de téléphone. La vérification KYC nécessite des documents d’identité émis par le gouvernement, un justificatif de domicile et des copies des moyens de paiement utilisés sur le compte. Nous collectons également des données de jeu couvrant les dépôts, les retraits, les paris placés, les durées de session et les sélections de jeux, ainsi que des données d’appareil et de réseau telles que l’adresse IP, le type de navigateur, le système d’exploitation et les identifiants d’appareil. Les cookies et technologies similaires sont utilisés pour la fonctionnalité du site et l’analyse ; les cookies spécifiques utilisés sont décrits dans nos documents publiés Méthodes de test d’équité et de RNG et Politiques KYC disponibles dans le pied de page du site.

Comment nous utilisons vos informations

Nous traitons les données personnelles pour fournir le service : créer et maintenir votre compte, traiter les dépôts et les retraits, et permettre le jeu. Nous utilisons les données d’identité et financières pour respecter nos obligations réglementaires en vertu des conditions de notre licence Anjouan, notamment les vérifications KYC, la vérification de l’âge, la surveillance anti-blanchiment d’argent et l’examen des transactions. Les données d’appareil et de session soutiennent la surveillance de la sécurité et la prévention de la fraude. Lorsque vous y avez consenti, nous utilisons les coordonnées pour envoyer des communications marketing, que vous pouvez retirer à tout moment.

Avec qui nous partageons les données

Nous partageons les données personnelles avec des processeurs de paiement agréés pour gérer les dépôts et les retraits, et avec des fournisseurs de vérification d’identité pour effectuer les vérifications KYC. Les données peuvent être divulguées à l’autorité de licence d’Anjouan (licence ALSI-182407008-FI1) et aux forces de l’ordre ou aux organismes de réglementation lorsque nous y sommes légalement tenus. Nous pouvons également partager des données au sein du groupe de marques affiliées d’Eventa Digital Limitada lorsque cela est nécessaire à des fins d’infrastructure partagée et de conformité.

Conservation des données

Nous conservons les registres de compte et de transaction pendant un minimum de cinq ans après la fermeture du compte, conformément aux obligations anti-blanchiment d’argent liées à notre licence de jeu. Certains documents KYC et registres financiers peuvent être conservés jusqu’à sept ans lorsqu’une base réglementaire ou juridique spécifique l’exige. Les données détenues uniquement à des fins de marketing sont supprimées rapidement une fois que vous retirez votre consentement ou fermez votre compte.

Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant les données personnelles que nous détenons à votre sujet :

Accès : vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons.
Rectification : vous pouvez nous demander de corriger des données inexactes ou incomplètes.
Effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations de conservation en vertu de notre licence.
Limitation : vous pouvez nous demander de limiter la manière dont nous traitons vos données dans certaines circonstances.
Opposition : vous pouvez vous opposer au traitement effectué sur la base d’intérêts légitimes.
Portabilité : vous pouvez demander vos données dans un format structuré et lisible par machine lorsque cela est techniquement possible.

Pour exercer l’un de ces droits, contactez-nous en utilisant les coordonnées ci-dessous. En cas de litige concernant un résultat de jeu, les journaux de serveur et les enregistrements que nous détenons constituent l’enregistrement décisif.

Nous contacter

Les demandes relatives à la confidentialité et aux droits sur les données peuvent être soumises par e-mail à [email protected] ou [email protected] . Aucun délégué à la protection des données n’est actuellement désigné pour cet opérateur ; toute correspondance relative à la confidentialité est traitée par l’équipe d’assistance. Nous accuserons réception de votre demande et répondrons dans un délai raisonnable conforme à nos obligations de licence.